よくある質問(FAQ) - 繁盛店.com

よくある質問

繁盛店.comに寄せられる質問をまとめました。

新規登録を行ったが、メールが送信されてこない。

メールが迷惑メールフォルダに入っている可能性がありますので、迷惑メールフォルダをご確認ください。
また、~@hanjoten.com からのメールを受信できる設定にしてください。

会員登録時のご本人様確認メールの記載されているURLが改行される。

リンクが途中で切れて改行される場合は、一旦コピーし改行を削除した上で実行してください。

お店情報更新入力画面で、地図上のマーカーを移動したにも関わらず、変更前の位置に戻ってしまう。

地図上のマーカーを移動した後、お店情報更新入力画面以外の画面からこのお店情報更新入力画面に戻った場合に発生します。
その場合は、お手数ですが、再度地図上のマーカーを移動してください。

デザイン変更をしたのですが、デザインが変わっていません。

デザイン変更は、左メニューのデザイン変更ボタンからテンプレートを変更することができます。
変更後、ブラウザをリロード(更新)してください。
それでも変更が反映されない場合は、ブラウザのキャッシュが残っている可能性がありますので、ShiftキーまたはCtrlキーを押しながらブラウザの再読み込みボタンを押すかキーボードのF5ボタンを押してみてください。

サービス/メニューやお知らせなどの本文にリンクを貼り付けたい。

本文の内容にhttpからはじまるURLをご記入ください。システム側で自動的にクリッカブルURL(リンクの付いたURL)に変換して表示します。

スマートフォンでPC用のデザインのホームページを閲覧したい場合はどうすればよいですか。

スマートフォン画面の下段に表示されます「パソコン表示に切り替える」のリンクをクリックしてください。

電話番号は必須項目のようですが、任意項目になりませんか。

申し訳ありませんが、電話番号は、いたずら目的での登録を防ぐために必須項目となっております。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ログインするメールアドレスを変更したい。

管理画面トップページ「繁盛店.comへのご意見・ご要望」のメッセージ送信欄から変更前のメールアドレス、および変更後のメールアドレスをご連絡ください。
事務局側で変更を行い、完了後にご連絡いたします。
その後は、変更後のメールアドレスでログインしてください。
※お問い合わせフォームからではなく、必ず管理画面トップページ「繁盛店.comへのご意見・ご要望」のメッセージ送信欄からご連絡ください。

ホームページを作成したが、検索エンジンに反映されない。(店名で検索しても検索結果に表示されない。)

検索エンジンには数日以内に認識される見込みですので、数日おいてお試しください。

繁盛店.comが作成したロゴ・ヘッダーを他媒体(ブログ・フェイスブック)等に利用してもいいですか。

はい、問題ありません。是非色々な媒体にご利用ください。

お客様からのお問い合わせメールはどこに届きますか。

ログインメールアドレス宛てに届きます。@hanjoten.com のドメインから届きますので、ドメインの受信許可をお願いいたします。

作成したホームページのアクセス解析は可能ですか?

管理画面より、Google ウェブマスターツール及び、Google アナリティクスのコードを入力することにより可能です。

取り扱っている決済方法を教えてください。

銀行振込(楽天銀行)、クレジットカード決済・コンビニ決済(STORES.jp)を取り扱っております。

ページトップへ戻る
Copyright© 2015-2017 繁盛店.com hanjoten.com All Rights Reserved.
お気軽にお問い合わせくださいね。
090-6478-7048
お問い合わせフォーム
LINE@でお問い合わせ